Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded receptionist til at varetage den daglige drift ved receptionen. Som receptionist er du virksomhedens ansigt udadtil og spiller en central rolle i at skabe en positiv oplevelse for gæster, kunder og medarbejdere. Du vil være ansvarlig for at modtage besøgende, håndtere telefonopkald, koordinere møder og assistere med administrative opgaver. Det er vigtigt, at du har gode kommunikationsevner, er struktureret og kan bevare roen i en travl hverdag. Du vil samarbejde tæt med forskellige afdelinger og bidrage til et effektivt og professionelt arbejdsmiljø. Vi forventer, at du har erfaring med kundeservice og administration, samt behersker dansk og engelsk på et højt niveau. Hvis du trives i en rolle med mange forskellige opgaver og ønsker at være en del af et dynamisk team, er denne stilling noget for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster velkommen på en professionel måde
- Besvare telefonopkald og viderestille dem korrekt
- Håndtere booking og koordinering af mødelokaler
- Administrere post og e-mails
- Assistere med diverse administrative opgaver
- Sikre at receptionen altid fremstår ryddelig og indbydende
- Opdatere og vedligeholde gæstelister
- Håndtere fakturering og betalinger ved behov
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre effektiv kommunikation
- Løse eventuelle problemer eller henvendelser hurtigt og effektivt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice eller reception
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Beherskelse af IT-systemer og kontorprogrammer
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang til arbejdet
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Venlig og imødekommende personlighed
- Pålidelig og punktlig
- Godt overblik og evne til at bevare roen under pres
- Grundlæggende kendskab til administrative procedurer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Kan du beskrive din erfaring med administrative opgaver?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du en god kommunikation med kolleger og gæster?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst en vanskelig situation på arbejdet?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Er du komfortabel med at arbejde skiftende arbejdstider?
